AVISO LEGAL
Ley Organica de Protección de Datos
De conformidad con lo establecido en el Art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos le informamos de los siguientes extremos:
- Los datos de carácter personal que nos suministre serán objeto de tratamiento en los ficheros responsabilidad de Tour Escapa.
- La finalidad del tratamiento es la de gestionar de forma adecuada la prestación del servicio y actividades que la empresa realiza. Asimismo se informa de que estos datos podrán ser cedidos a promotores o terceros que aporten contenido a la experiencia contratada.
- Los datos solicitados en todo caso serán adecuados, pertinentes y no excesivos.
- Su negativa a suministrar los datos solicitados puede implicar la imposibilidad de prestarle el servicio o actividad.
- Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercitar los correspondiente derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con lo establecido en la Ley 15/1999 ante Tour Escapa como responsables del fichero. Los derechos mencionados los puede ejercitar a través de los siguientes medios: info@tourescapa.com
Condiciones generales de venta
La adquisición de productos o servicios en este sitio Web está sometida a los siguientes términos y condiciones:
1. Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
- Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
- Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.
Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. El Distribuidor pone a disposición de éstos un formulario de contacto que será accesible al menos desde la página de inicio de este sitio Web, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.
2. Normas aplicables
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
3. Cancelaciones y cambios
Una vez adquirida la experiencia no será cambiada ni devuelto su importe.
Si llegaran a producirse las circunstancias que motiven la devolución, el Distribuidor informará de las mismas a los Clientes, bien de forma general a través del sitio Web, o bien de forma directa en los casos en que disponga de una dirección de correo electrónico de contacto.
El reembolso de los importes mencionados estará condicionado a la devolución física de la caja de juego por parte de los Clientes. Los gastos que pudieran ocasionarse por este motivo, tales como correo o desplazamiento de los Clientes, serán asumidos íntegramente por éstos últimos.
La responsabilidad del Distribuidor frente a los Clientes en caso de cancelación de la experiencia, se limita única y exclusivamente a la devolución de los importes mencionados. En ningún caso será responsabilidad del Distribuidor las pérdidas económicas ocasionadas a los Clientes en concepto de gastos de viaje, alojamiento, manutención o de cualquier otra índole.
4. Autenticidad y validez de las experiencias
Se prohíbe expresamente la reventa de las experiencias adquiridas en este sitio web, tanto de forma ambulante como a través de cualquier medio como (sin limitarse) los siguientes: anuncios por palabras en prensa escrita, prensa digital o sitios web de anuncios; plataformas, redes sociales o comunidades digitales que permitan la reventa de las entradas; y en general cualquier medio que consitituya un mercado secundario distinto del Oficial. A efectos de esta cláusula tendrá consideración de reventa cualquier operación comercial realizada por el comprador o por un tercero con entradas adquiridas en este sitio web, que suponga un recargo, margen comercial o cualquier gasto adicional sobre el precio que figura en la entrada, incluyendo, sin limitarse, a los gastos de transporte, gestión o manipulación, ya sea dicho recargo aplicado tanto por el vendedor como por cualquier otro que actúe como intermediario.
Las entradas adquiridas con descuentos especiales dirigidos a colectivos determinados o a grupos de edad concretos, solo serán válidas cuando el portador de la misma pertenezca a dicho colectivo, debiendo los Clientes acreditar tal condición de manera fehaciente en el momento de acceder al recinto.
Las entradas adquiridas en este sitio Web constituyen un documento electrónico, y su autenticidad puede estar condicionada a la validación de la misma por medios electrónicos en el acceso al recinto. Cada entrada otorga el derecho de acceso a una sola persona. El Cliente, junto con el titular de la tarjeta utilizada para el pago, serán responsables de forma solidaria ante el Organizador en caso de intento de utilización de dicha entrada por más de una persona u otro uso fraudulento de las mismas, incluyendo la reventa. Los Clientes declaran expresamente que aceptan los métodos de validación, y que se atienen a los datos que figuren en los archivos del Organizador o el Distribuidor como única fuente de información o medio de prueba válidos para la resolución de cualquier discrepancia o duda acerca de la autenticidad y validez de las entradas.
5. Otros términos o condiciones
En base a la tipología o naturaleza de la experiencia, pueden ser aplicables otros términos o condiciones distintos a los aquí mencionados, en cuyo caso el Distribuidor lo pondrá en conocimiento del público asistente por los canales que considere adecuados.
Asimismo, estos términos y condiciones pueden verse modificados por la aplicación de cualquier normativa legal vigente, ya sea de carácter local, regional o estatal, en función de la naturaleza del espectáculo o del recinto.
6. Modificación de las Condiciones Generales
El Distribuidor podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de este sitio Web. Dicho deber de notificación se entenderá por cumplido mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en esta página, que podrá ser revisada por los Clientes antes de adquirir los productos y/o servicios.
7. Uso del servicio y responsabilidades
El Distribuidor no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.
El Distribuidor no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por éste.
Los Clientes manifiestan que conocen que la información facilitada por el Distribuidor a través de este sitio Web, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.
8. Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.
9. Nulidad o ineficacia de las Cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.